企業開始做永續報告、碳盤查或供應鏈管理之後,常常會碰到一個很實際的問題:有些資料,公司自己沒有。產品用了什麼材料?原料從哪裡來?有沒有產品碳排資料?相關數據怎麼算?有沒有檢驗或第三方文件可以佐證?這些答案,很多時候都掌握在供應商手上。
所以企業現在在選供應商時,看的可能不再只有價格、品質與交期。當客戶需要永續資料時,供應商能不能給出一個清楚、有來源、可以使用的答案,也正在變成另一種供應能力。

企業現在最常向供應商問哪些永續資料?
實際上,企業不一定一開始就會丟一整份 ESG 問卷過來。
更多時候,是從一些很基本的產品問題開始,例如:
- 產品用了什麼材料?
- 有沒有塑膠、塗層或添加物?
- 原料和產品在哪裡生產?
- 主要製程是什麼?
- 有哪些檢測?
- 有沒有產品碳足跡、生命週期評估(Life Cycle Assessment, LCA),或其他環境數據?
這些問題看起來分散,但背後其實都在回答同一件事:
這個產品的資訊,能不能被理解、被記錄,也能被回頭查證?
當企業要做永續報告、回覆客戶、進行碳盤查,或把資料帶回內部採購與 ESG 討論時,這些資訊就會變得很實際。
為什麼企業開始需要向供應商拿資料?
📌 因為公司的環境影響,不只發生在自己的辦公室或工廠。
一家企業每天都會購買原料、包裝、設備、清潔用品、餐飲用品與各種服務。這些東西在進入企業之前,就已經經歷原料取得、生產、加工與運輸。
台灣上市公司目前編製永續報告書,主要依 全球報告倡議組織準則(Global Reporting Initiative Standards, GRI Standards);台灣也從 2026 年起分階段導入 國際財務報導準則永續揭露準則(IFRS Sustainability Disclosure Standards)。
這些制度內容很多,但對企業供應鏈來說,可以先記住一件事:
📌 企業需要了解的範圍,正在從「公司自己做了什麼」,慢慢延伸到「買進來的產品背後發生了什麼」。
一旦企業開始關心採購產品的材料、來源與碳排,供應商自然就會被問到。
Scope 3 是什麼?為什麼會牽涉到供應商?
談到碳盤查時,常常會看到 Scope 1、Scope 2 和 Scope 3。
國際上常用的 溫室氣體盤查議定書(Greenhouse Gas Protocol, GHG Protocol),會把企業排放分成不同範圍。Scope 1 是公司自己直接產生的排放,Scope 2 主要是購買能源所產生的間接排放;範疇三排放(Scope 3 emissions),則是發生在企業價值鏈其他環節的間接排放。
其中一項就和採購直接有關:企業買進來的商品與服務。例如:一家飯店會採購衛浴備品、清潔用品、餐具、吸管、床單與家具。這些產品不是飯店自己製造,但它們在被生產與運送的過程中已經產生排放。
所以當企業想更完整了解自己的碳排時,就可能回頭問供應商:這個產品在哪裡生產?用了什麼材料?有沒有產品層級的碳排資料?
這就是 Scope 3 和供應商產生關係的地方。
有產品碳數據,就可以直接拿來用嗎?
不一定。
假設供應商告訴你:「這個產品的碳排是 5g CO₂e。」真正負責永續或碳盤查的人,通常還會繼續問:這個數字算到哪一個生命週期階段?使用什麼方法?是哪一年的資料?包含哪些製程?有沒有經過第三方查證?
因為同樣一個產品,只要計算範圍或方法不同,最後的數字就可能不同。所以供應商有產品碳數據,不代表企業可以直接把那個數字貼進自己的報告。供應商真正能提供的價值,是讓客戶拿到更接近實際產品的第一手資料,而不是只能從產業平均值開始估。
真正重要的也不是數字看起來多漂亮,而是:
📌 這個數字從哪裡來,而且能不能追溯。
台灣企業現在都一定要做 Scope 3 嗎?
不是。
不同企業適用的揭露時程、規模與要求並不完全相同。Scope 3 的資料蒐集與估算本來就比 Scope 1、Scope 2 更複雜,所以不是所有企業現在都需要立刻完成完整的 Scope 3 盤查。但這不影響一個趨勢:企業越往完整的碳管理與供應鏈管理走,供應商資料的重要性就越高。
對 B2B 供應商來說,比起等客戶問了才臨時找資料,更實際的做法,是先把自己手上已經有的材料、產地、製程、檢驗與環境數據整理清楚。
一個供應商,最少可以先準備什麼?
其實不用一開始就做得很複雜。
如果站在企業採購端,最希望供應商可以清楚回答的,通常是幾個基本問題:
- 產品用了什麼材料
- 原料與生產地在哪裡
- 主要製程是什麼
- 有哪些檢驗,以及目前有沒有可靠的產品環境數據
如果已經有 LCA、產品碳足跡或其他量化資料,也可以進一步整理計算範圍、資料年份、方法與驗證狀態,而不是只留下最後一個數字。
真正重要的不是文件越多越好,而是:客戶問到時,能不能快速找到一個清楚、有依據的答案。
永續資訊,也開始變成產品價值的一部分
以前企業採購產品時,供應商通常會提供規格、報價、交期、樣品和檢驗報告。但現在有些 B2B 客戶需要的資料,已經開始延伸到材料來源、成分、製程、碳數據與驗證。
這時候,同樣兩個功能接近的產品,供應商能提供的資訊完整度就可能產生差異。
一個供應商只能回答:「這個產品很環保。」
另一個供應商則可以清楚說明:材料是什麼、從哪裡來、怎麼製造、有哪些檢驗,目前有哪些碳數據,而且哪些資料已經驗證、哪些仍在估算。
後者不一定因此就「比較永續」,但對企業來說,它至少更容易被理解、被記錄,也更容易帶進內部採購或 ESG 討論。
永續資訊開始產生價值的地方,不是在口號,而是在它真的可以被使用。
如果客戶在歐洲,還可能遇到什麼情況?
如果企業有歐洲客戶,還可能碰到另一套制度。
歐盟企業永續報導指令(Corporate Sustainability Reporting Directive, CSRD),是歐盟針對符合條件企業所建立的永續揭露制度。CSRD 不是台灣企業編永續報告書的依據,但如果台灣企業是歐洲公司的供應商,客戶仍可能因自己的揭露需求,向供應鏈索取更多材料、碳排或環境資訊。
所以對台灣 B2B 供應商來說,可以把它理解成:
不是因為我們直接受到 CSRD 管制,而是客戶可能受到相關規範,因此資料需求會沿著供應鏈往前傳。
如果主要市場不在歐洲,這一段不一定會直接影響每一家企業;但對出口型供應商來說,先把產品資料準備清楚,會比較容易面對不同市場與客戶的詢問。
好的供應商,不需要替客戶寫永續報告
回到最一開始的問題:你的供應商,能不能幫你回答永續報告裡的問題?
企業當然不會期待供應商替自己完成整份 ESG 工作。每家公司都有自己的永續策略、盤查邊界與揭露方法,但一個準備完整的供應商,至少應該知道自己的產品用了什麼、材料從哪裡來、有哪些檢驗與環境數據,以及哪些資料已經驗證、哪些還沒有。
價格、品質與交期依然是採購最基本的條件,只是接下來可能還會多一項:
📌 當客戶開始問永續問題時,你是不是那個找得到答案的供應商。
想先看懂材料本身,為什麼會影響後續回收與永續管理?
當企業開始要求更完整的產品資訊,材料結構通常也是最基本的一環。
單一材質、複合材質、塗層與添加物,都可能影響產品後續的處理方式。
台灣上市公司目前主要依全球報告倡議組織準則(GRI Standards)編製永續報告書;同時也從 2026 年起分階段導入 IFRS 永續揭露準則。
Scope 3 是企業價值鏈中其他間接產生的溫室氣體排放,例如採購商品與服務、物流、商務旅行、產品使用與廢棄處理等。
不是。不同企業適用的時程與揭露要求不同,但企業越往完整的碳管理與價值鏈管理前進,供應商資料的重要性就會越高。
不是。CSRD 是歐盟的企業永續揭露制度,但如果台灣企業進入歐洲企業的供應鏈,仍可能因客戶的揭露需求而被要求提供相關資訊。







